REGLAMENTO
"CABAÑAS AINAHUE”

B) El Cliente debe solicitar reserva mediante fax o correo electrónico, una vez confirmada la disponibilidad, depositar en la cuenta corriente del Banco Santander N° 677385-0 , a nombre de Ainahue Club de Campo Ltda., o cancelar el abono en Aníbal Pinto 215 Of. 409 Concepción, equivalente a el 50% del monto total de la estadía.

C) La reserva podrá ser anulada por escrito, hasta con cinco  días de anticipación, el cliente perderá el 30% del valor total del servicio solicitado y si la  reserva se anula con menos de tres días de anticipación, el cliente perderá el 100 % del total del servicio solicitado.

D) Para suplir los cupos de reservas anulada, se confeccionará una lista de espera, disponiéndose de oportuna información a los interesados cuando se produzcan vacantes.
  

A) Al momento de ingresar al recinto, el cliente debe presentar Cédula de Identidad.
B) El cliente autorizado registrará  días de permanencia, fecha de retiro y firma en hoja de registro, que pondrá a su disposición el personal a cargo.
C)  Las horas de ingreso serán entre las 15:00 hasta las 22:00 horas PM. del primer día de estadía autorizado.
D) Las horas de retiro de las cabañas, será desde las 8:30 hrs. hasta las 11:00 hrs. AM previa admisión de inventario.

III. DEBERES DEL CLIENTE

Los usuarios, por el sólo hecho de ocupar las dependencias del Recinto y utensilios de la Cabaña, se obligan:
A) Hacer uso de las cabañas sólo para su grupo registrado y hasta la capacidad máxima establecida para cada habitación.

B) Recibir y entregar las cabañas bajo inventario.

C) Responsabilizarse de los destrozos o pérdidas de las especies inventariadas que se produjeran durante su estadía, de acuerdo a una de las siguientes modalidades:

• Reposición inmediata del artículo dañado o perdido.
• Pago directo. El monto a cancelar por la reposición del artículo o mobiliario, incluirá el valor comercial vigente, más el costo que implique su compra, tiempo, traslado, instalación, etc.- 
•  

D) Mantener una conducta acorde con las normas de sana convivencia  y buenas costumbres. Prohibido la realización de fiestas y celebraciones.

E) Dejar las cabañas en fecha y horario establecido, evitando costos adicionales.

• Informar al encargado de cualquier situación  anómala, que entorpezca el funcionamiento de las cabañas (corte de energía, desperfecto, etc.)

G)  Prohibido el ingreso de MASCOTA a las cabañas.

A)  Disponer en forma privada de las instalaciones y enseres de las cabañas por el tiempo asignada.

B) Rechazar la recepción de una cabaña cuando no se encuentre en las condiciones de aseo pertinente, o que esta no cuente con los enseres establecidos en el inventario correspondiente.

C)  Anotar sugerencias, opiniones o reclamos en  Hoja de Encuesta de Evaluación del Servicio que para estos efectos se dispondrá en el Recinto.
D) La cabaña incluye los siguientes servicios según temporada:
Temporada baja; 3 era. Semana de marzo al 31 octubre
Temporada alta; noviembre a segunda semana de marzo 

• Uso de la piscina temperada  (temporada baja)
• Uso de  piscinas al aire libre (temporada alta)
• Una hora de cancha de tenis al día por cabaña, según disponibilidad (toda temporada)
• Uso libre de cancha de fútbol, rayuela. (toda temporada)
• Uso libre de áreas verdes (toda temporada)
• Servicio de mucama una vez al día,  en horario de 10:00 a 13:00.
• En caso de emergencia llamar
• Entre las 23:00 y las 08:00 horas     98840445
• Entre las 08:00 y las 23:00 horas     77647406

Gracias por no fumar